پیام پردیس / پزشک خانواده و نظام ارجاع یکی از مهمترین روشهای افزایشی دسترسی و بهره مندی عادلانه مردم از خدمات سلامت است.
پزشک خانواده عهده دار ارائه و مدیریت خدمات سلامتی سطح اول است که مسئولیت دارد خدمات سلامت را بدون تبعیض سنی، جنسی، ویژگی های اقتصادی و اجتماعی و ریسک بیماری در اختیار فرد، خانواده، جمعیت و جامعه تحت پوشش خود قرار دهد و مسئولیت تداوم خدمات با ایشان است.
سطوح ارائه خدمات در این طرح در مناطق شهری در سه سطح تعریف میشود:
سطح اول: بسته خدمتی شامل انواع مراقبت ها چه پیشگیرانه و چه درمانی که توسط تیم سلامت که مسئولین آن با پزشک خانواده است به جمعیت تحت پوشش ارائه میگردد.
سطح دو: خدمات تخصصی سرپایی یا بستری که در اختیار ارجاع شدگان از سطح یک قرار میدهد و نتیجه آن به پزشک خانواده ارجاع کننده اعلام میشود.
سطح سه: خدمات فوق تخصصی سرپایی یا بستری را در اختیار ارجاع شدگان از سطوح یک و دو قرار میدهد و نتیجه را به اطلاع سطح ارجاع دهنده میرساند.